Habla con una persona.
Escríbenos aquí y tu mensaje llega a un buzón real, y la respuesta va a la dirección que nos des, normalmente en un plazo de un día. Los problemas de soporte, las ideas de funciones y las preguntas sobre uso en volumen o empresarial usan este mismo formulario; elige el tema y la indicación se adapta a él.
¿En qué te podemos ayudar?
¿Prefieres tu propio cliente de correo? hello@interart.app llega al mismo buzón.
A dónde va realmente tu mensaje.
Una persona lee cada mensaje, en el mismo buzón que hello@interart.app. Respondemos a la dirección que escribas, así que vale la pena escribirla bien — es la única forma de responderte.
Es el promedio honesto, no una promesa de nivel de servicio. No hay línea telefónica ni chat en vivo; un equipo pequeño que responde bien es mejor que un widget de chat sin nadie detrás.
El mismo formulario está dentro del producto — el botón «?» del editor y «Soporte» en la configuración de tu cuenta. Si lo envías desde ahí con tu sesión iniciada, llega con tu cuenta identificada, lo que ahorra un ir y venir cuando la pregunta es sobre tus diseños.
O simplemente pruébalo.
La mayoría de las preguntas se responden solas en los primeros cinco minutos de uso.
Preguntas, respondidas.
Usa el formulario de esta página o escribe directamente a hello@interart.app — ambos llegan al mismo buzón. Elige un tema en el formulario y la indicación se adapta a él: soporte, una idea de función, o ventas y uso en volumen. No hay línea telefónica ni chat en vivo.
Normalmente, en un plazo de un día. Es un promedio, no una garantía — somos un equipo pequeño, y a cambio una persona lee de verdad el mensaje en lugar de mandarlo a una cola.
Usa el botón «?» dentro del editor, o «Soporte» en la configuración de tu cuenta, en lugar de esta página. Es el mismo formulario, pero enviado con tu sesión iniciada lleva tu cuenta verificada, así que podemos revisar el diseño en cuestión sin pedirte que lo identifiques.
Sí. Elige el tema «Ventas o volumen» en el formulario y cuéntanos más o menos qué planeas y cuántas piezas son. El uso comercial está incluido en todos los planes; el uso que supera los límites del plan Studio se cotiza en lugar de contratarse por tu cuenta, así que una frase sobre la escala te consigue una respuesta útil más rápido.