Política de privacidad

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Interart es un estudio en el navegador para crear y compartir experiencias de realidad aumentada. Esta página explica qué información manejamos cuando lo usas — y qué evitamos recolectar a propósito.

Qué recolectamos

Recolectamos lo mínimo que el producto necesita para funcionar:

• Cuenta. Tu correo electrónico y tu contraseña (la contraseña se guarda solo en forma cifrada por hash por nuestro proveedor de autenticación). Usamos la dirección para enviarte correos de cuenta sobre tus propios diseños — cuando uno se publica, cuántas veces se ha escaneado, y un único recordatorio si nunca publicas — cada uno con un enlace para darte de baja. No enviamos boletines ni te añadimos a ninguna lista de marketing; puede que de vez en cuando te escribamos personalmente sobre tu cuenta o tu trabajo, y puedes pedirnos que dejemos de hacerlo en cualquier momento.
• Contenido que publicas. La foto de la obra, los medios y la composición de cada diseño que publicas. Los diseños publicados son públicos: cualquiera con el enlace o el código QR puede verlos.
• Borradores. El trabajo sin publicar se guarda automáticamente en el almacenamiento de tu navegador, en el dispositivo, así sobrevive a una pestaña cerrada. Mientras tienes la sesión iniciada, los borradores también se sincronizan con tu cuenta: la composición y sus medios se suben a nuestro almacenamiento privado de borradores para que retomes el trabajo en otro dispositivo. Los borradores nunca son públicos — solo tú puedes abrirlos — y publicar o eliminar un borrador lo quita del dispositivo y de nuestro almacenamiento. Sin sesión iniciada, un borrador se queda solo en el dispositivo.
• Diagnósticos de errores. Si el editor o el visor topa con un error, registramos el mensaje de error, el tipo de navegador, la dirección de la página y la dirección IP para poder arreglarlo. Sin identificadores publicitarios, sin perfiles entre sitios.
• Analítica de uso. Usamos Microsoft Clarity y Google Analytics para entender cómo se usa el sitio — páginas visitadas e interacciones, tipo de navegador y dispositivo, y ubicación aproximada derivada de tu dirección IP — para mejorar el producto. También guardamos nuestro propio registro de estas interacciones; mientras tienes la sesión iniciada, se vincula al ID aleatorio de tu cuenta, nunca a tu correo electrónico. Los formularios de inicio de sesión y los ajustes de la cuenta están enmascarados, y las contraseñas nunca se registran.
• Elección de idioma. El idioma en el que ves el sitio: el que eliges tú mismo o, si no, el que pide tu navegador. Si eliges uno, se guarda en tu navegador; además, el idioma se guarda en tu cuenta al crearla y cada vez que eliges otro (si en ese momento no tienes la sesión iniciada, la próxima vez que la inicies en ese navegador). Lo usamos para enviarte en tu idioma los correos de cuenta descritos arriba y, de forma agregada, para saber en qué idiomas trabajan nuestros usuarios.

Tu cámara

El visor AR usa la cámara únicamente para reconocer y rastrear la obra, y cada cuadro se procesa en tu dispositivo, en tu navegador. La señal de la cámara nunca se graba, nunca se sube y nunca sale de tu teléfono. Puedes revocar el permiso de cámara en tu navegador en cualquier momento.

Cookies y rastreo

El almacenamiento esencial permite iniciar sesión, guardar borradores, el idioma y tus opciones de privacidad. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, la medición opcional está desactivada hasta que la elijas. En el resto de países está activada hasta que la desactives, y un navegador que envía la señal Global Privacy Control empieza con ella desactivada. El análisis de uso activa Google Analytics y nuestros registros de uso, que pueden vincularse al ID aleatorio de tu cuenta al iniciar sesión. Las grabaciones activan por separado Microsoft Clarity, con las zonas sensibles enmascaradas. La medición de anuncios permite guardar identificadores de clics de Google y asociarlos a registros y primeras publicaciones. No activamos publicidad personalizada ni enviamos tu ID de cuenta a Google Analytics o Clarity. Usa «Privacidad» en cualquier página pública para aceptar, rechazar o retirar cada opción. Guardamos tu elección en este navegador hasta 180 días. Retirar el permiso detiene la recopilación opcional futura y elimina los identificadores relacionados del navegador, pero no borra automáticamente los datos ya recopilados. Solicita su eliminación en hello@interart.app.

Dónde viven tus datos

Tu cuenta, los borradores guardados en tu cuenta, los diseños que publicas, los informes de errores y nuestros registros de uso se guardan con nuestros proveedores de alojamiento. La analítica de uso la procesan Microsoft Clarity y Google Analytics, y nuestros correos se envían a través de un servicio de envío de correo. Estos proveedores tratan los datos solo en nuestro nombre.

Compartir

No vendemos tus datos personales ni los compartimos para el marketing de nadie más. Lo único público son los diseños que decides publicar. Solo divulgaríamos datos si la ley nos lo exigiera.

Pagos

Si te suscribes a un plan de pago, los pagos los procesa Stripe, nuestro proveedor de pagos. Stripe recolecta los datos de tarjeta y facturación necesarios para cobrarte y los maneja bajo su propia política de privacidad — nosotros nunca vemos ni guardamos tu número de tarjeta completo. Conservamos solo lo necesario para administrar tu suscripción: tu plan, una referencia de cliente de Stripe y si la suscripción está activa.

Si te suscribes en la app para iOS, Apple cobra el pago según su propia política de privacidad, y usamos RevenueCat, un proveedor de servicios de suscripción, para confirmar la compra y mantenerla actualizada. Siempre que hayas iniciado sesión en la app para iOS —te suscribas o no—, la app envía a RevenueCat el ID aleatorio de tu cuenta de Interart, nunca tu correo electrónico ni tu nombre, para comprobar si la cuenta tiene una suscripción del App Store. Si te suscribes, RevenueCat y nosotros recibimos los datos de la compra: el producto, su precio y el país del App Store, sus fechas y su estado. Conservamos una copia de esos datos para saber qué plan tiene tu cuenta, y la conservamos después de que elimines tu cuenta —el ID aleatorio de la cuenta con los datos de cada compra— para que una suscripción restaurada más tarde en otra cuenta pueda continuar allí. Eliminar tu cuenta de Interart no cancela la suscripción con Apple ni borra ese registro de compra en RevenueCat; cancela la suscripción en los ajustes de tu cuenta de Apple.

Retención y eliminación

Eliminar un diseño desde tu panel también elimina sus medios subidos de nuestro almacenamiento. Para eliminar tu cuenta y todo lo que contiene, ve a Configuración y elige Eliminar cuenta — surte efecto de inmediato y no se puede deshacer. Lo único que se conserva después es el historial de compras del App Store descrito en Pagos. Eliminar un borrador lo quita del dispositivo y de nuestro almacenamiento de borradores. Un borrador que no publicas ni eliminas se conserva mientras tu cuenta esté abierta, y se va con la cuenta cuando la eliminas; borrar los datos de sitio de tu navegador elimina solo la copia local.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales en cualquier momento escribiendo a hello@interart.app. Si estás en la UE o el Reino Unido también tienes los derechos que te otorga el RGPD, incluida la posibilidad de presentar una queja ante tu autoridad supervisora.

Cambios a esta política

Si esta política cambia, actualizaremos esta página y la fecha en la parte superior. Los cambios importantes se anunciarán en el sitio.

Responsable y contacto de privacidad

Interart es operado por David Copley, quien es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso. Para consultas o solicitudes sobre privacidad, escribe a hello@interart.app.